Cuidado do seu pet todo mês, sem susto no bolso.

Banhos, tosa higiênica, lembretes de vacina e desconto no veterinário em uma mensalidade fixa. Feito por pet shops e clínicas do seu bairro.

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Planos

Porte do seu pet

Essencial

R$ 65/mês

  • 1 banho por mês
  • Lembretes de vacina, vermífugo e antipulgas
  • 10% em consultas parceiras
Assinar Essencial
Recomendado

Cuidado

R$ 155/mês

  • 2 banhos por mês
  • 1 tosa higiênica por mês
  • Lembretes de vacina, vermífugo e antipulgas
  • 15% em consultas parceiras
Assinar Cuidado

Completo

R$ 279/mês

  • 4 banhos por mês
  • 1 tosa higiênica por mês
  • 1 consulta de rotina por ano
  • Lembretes de vacina, vermífugo e antipulgas
  • 20% em consultas parceiras
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Pix ou cartão
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Receba clientes recorrentes e agenda previsível, sem gastar com propaganda. Você atende; nós cuidamos da venda, da cobrança e dos avisos.

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Dúvidas

Assinatura e pagamento

É um plano de saúde?

Não. O PetPasse é um plano de cuidados do dia a dia: banho, tosa higiênica, lembretes de vacina, vermífugo e antipulgas e desconto no veterinário parceiro. O plano Completo inclui 1 consulta de rotina por ano. Emergência e cirurgia não estão incluídas.

Tem carência?

Não. Assim que o pagamento é confirmado, você já pode agendar pelo app. No Pix, isso leva segundos.

Como funciona o preço por porte?

O valor depende do porte do pet: pequeno (até 10 kg), médio (10 a 25 kg) ou grande (acima de 25 kg). O preço contratado fica travado na sua assinatura.

Como eu pago?

Por Pix ou cartão de crédito, com cobrança mensal automática. O pagamento é processado pelo Asaas: o PetPasse não vê nem guarda os dados do cartão.

E o plano anual?

No anual você paga 11 meses e usa 12, ou seja, 1 mês grátis. O plano anual não tem pausa.

Posso ter mais de um pet?

Sim. Cada pet tem a própria assinatura, conforme o porte, tudo na mesma conta. Do segundo pet em diante, a mensalidade tem 10% de desconto.

Usando o plano

Como agendo um banho?

Pelo app: escolha o serviço, o pet shop parceiro, o dia e o horário, em até 30 dias. O app mostra quanto do plano ainda resta no mês.

Banho que não usei acumula?

Não acumula para o mês seguinte, mas o app mostra quantos banhos ainda restam no mês para você aproveitar.

E se eu precisar desmarcar?

Dá para desmarcar pelo app até 2 horas antes, e o serviço volta para o seu saldo. Falta sem aviso conta como serviço usado.

Vocês buscam o pet em casa?

Você pode pedir busca e entrega ao agendar. Ela é cobrada à parte, com o valor combinado direto com o pet shop.

E os serviços fora do plano?

Consultas têm de 10% a 20% de desconto nas clínicas parceiras, conforme o plano. Banho além do saldo é pago à parte no parceiro. Os descontos aparecem no app.

Quais bairros vocês atendem?

Começamos por Goiânia-GO. A lista de bairros e parceiros aparece aqui assim que abrirmos.

Cancelar, pausar e trocar

Tem fidelidade ou multa?

Não. Você cancela quando quiser pelo próprio app e recebe um protocolo. Em até 7 dias da contratação, devolvemos o valor pago. Depois disso, os benefícios seguem até o fim do mês já pago.

Posso pausar?

Sim, no plano mensal: até 2 meses a cada 12, pelo app. O mês já pago continua valendo e a cobrança volta sozinha na data escolhida.

Posso trocar de plano?

Sim, pelo app. A troca vale a partir da próxima cobrança: quando ela é paga, o novo valor e os serviços do novo plano entram no saldo. Até lá, vale o plano atual.

E se o pagamento atrasar?

Você paga por Pix em Pagamentos, no app, e continua agendando normalmente. Depois de 7 dias de atraso, os agendamentos ficam suspensos até o pagamento.